FAQs

雨天の場合は、どうすれば良いですか?

雨天でも催行できますので、軽い雨が降った程度では、中止になりません。 ※雨天時簡易なカッパの準備はしておりますが、お客様ご自身でお持ちの場合は、ご持参ください。 暴風や豪雨の場合、ガイドの判断で危険な状態や、事故に繋がる・・・

当日どこに行けば良いですか?

ご予約頂いたお客様は、当日Matatabi駐車場に集合して頂きます。 Matatabi駐車場のアクセス方法はコチラ スタート地点への送迎とゴール地点の送迎は、Matatabi車で行います。 駐車場はありますがトイレはあり・・・

カメラや貴重品は、持って行けますか?

綺麗な景色や透き通った川の中にいる魚など、カメラで撮りたい場面は、釧路川源流の清流の中には多々あります。 お客様の中には、スマホやカメラなどを持ってツアーに参加される方が多いですが、川の中に落としてしまったり、突然の雨や・・・

家族で乗る事は出来ますか?

※画像 カナディアンカヌー カナディアンカヌーは、一艇に大人2名+ガイドが乗りますので、お客様は2名が最大定員となります。 ご両親とお子様3名以上で乗られるケースが多いので、ツインカヌーをご用意しております。 ※画像 ツ・・・

初心者ですが大丈夫ですか?

ガイドが必ず同乗し操船は任せて安心のツアーですので、初心者でもまったく問題ありません。 お客様は(少し漕いでみようかな~)と思った時だけ漕いでみてください。 漕ぎ方で事故が起きるということありませんが、パドルを振り回した・・・

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